Règles de soumission

Un courtier conserve l’exclusivité sur un prospect tant qu’il y a une activité récente dans l’application Stoïk. Les règles dépendent de votre marché et du type de police.

France, Monaco, Belgique, Pays-Bas, Espagne, Luxembourg

Polices standard : l’exclusivité peut expirer

Les polices standard sont des prospects dont le chiffre d’affaires est inférieur à 50 millions d’euros et qui respectent les directives de souscription standard de Stoïk.

• Prospect actif : l’exclusivité prend fin après 90 jours sans activité.

• Prospect inactif : l’exclusivité prend fin 30 jours après la création du devis initial.

Un e-mail d’avertissement est envoyé 15 jours avant qu’un devis standard perde son exclusivité, afin que le courtier ait le temps d’agir.

Polices personnalisées : protégées

Les polices personnalisées sont des prospects dont le chiffre d’affaires est supérieur à 50 millions d’euros, ou qui ne respectent pas les directives de souscription standard de Stoïk. Elles ne sont jamais libérées pour inactivité : elles restent chez le courtier actuel, quelle que soit la durée pendant laquelle le devis reste sans activité.

Quelles activités maintiennent l’exclusivité

• Partager le projet par e-mail, ou le télécharger.

• Télécharger le contrat, ou l’envoyer pour signature.

• Réserver un appel avec un expert ou d’évaluation des risques. Cela protège le prospect pendant 90 jours. Les appels annulés ne comptent pas.

Toujours protégés

• Clients avec un contrat en cours (actif, signé mais pas encore démarré, ou résiliation pas encore effective) : un nouveau courtier doit envoyer à Stoïk un mandat signé pour reprendre le dossier.

• Anciens clients dont le contrat a été résilié par Stoïk pour impayés, renouvellement risqué, faillite, annulation ou non-paiement : aucun autre courtier ne peut les reprendre.

si tous les contrats avec un client ont pris fin, et qu’aucun n’a été résilié par Stoïk pour l’une des raisons ci-dessus, n’importe quel courtier peut reprendre ce client, quel que soit le type de police.

Les règles de priorité ne s’appliquent pas dans le cadre d’un appel d’offres public (AOP).

Allemagne, Autriche

Aucune règle d’exclusivité ne s’applique. N’importe quel courtier peut ajouter une entreprise déjà détenue par un autre courtier.