Indieningsregels
Een makelaar behoudt exclusiviteit op een prospect zolang er recente activiteit is in de Stoïk-app. De regels zijn afhankelijk van uw markt en van het polis-type.
Standaardpolissen: exclusiviteit kan vervallen
Standaardpolissen zijn prospects met een omzet onder €50 miljoen die voldoen aan de standaard acceptatierichtlijnen van Stoïk.
Actieve prospect: exclusiviteit eindigt na 90 dagen zonder activiteit.
Inactieve prospect: exclusiviteit eindigt 30 dagen nadat de initiële offerte is aangemaakt.
15 dagen voordat een standaardofferte haar exclusiviteit verliest, wordt een waarschuwingsmail verzonden, zodat de makelaar tijd heeft om actie te ondernemen.
Maatwerkpolissen: beschermd
Maatwerkpolissen zijn prospects met een omzet boven €50 miljoen, of die niet voldoen aan de standaard acceptatierichtlijnen van Stoïk. Ze worden nooit vrijgegeven wegens inactiviteit: ze blijven bij de huidige makelaar, hoe lang de offerte ook inactief blijft.
Welke activiteit exclusiviteit behoudt
Het project delen per e-mail, of het downloaden.
De overeenkomst downloaden, of deze ter ondertekening verzenden.
Een gesprek met een expert of voor een risicoanalyse inplannen. Dit beschermt de prospect voor 90 dagen. Geannuleerde gesprekken tellen niet mee.
Altijd beschermd
Klanten met een lopend contract (actief, ondertekend maar nog niet gestart, of opzegging nog niet van kracht): een nieuwe makelaar moet Stoïk een ondertekende volmacht sturen om het over te nemen.
Voormalige klanten van wie het contract door Stoïk is beëindigd wegens oninbare schuld, een risicovolle verlenging, faillissement, annulering of niet-betaling: geen enkele andere makelaar kan deze overnemen.
Als elk contract met een klant is geëindigd, en geen daarvan door Stoïk is beëindigd om een van de bovenstaande redenen, kan elke makelaar die klant overnemen, ongeacht het polis-type.
Er gelden geen exclusiviteitsregels. Elke makelaar kan een bedrijf toevoegen dat al bij een andere makelaar zit.
Laatst bijgewerkt
Was dit nuttig?