> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.stoik.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.stoik.io/broker/nl/cyberpreventie/stoik-protect-deployment.md).

# Stoïk Protect: implementatie in 4 stappen

Het actieve preventieplatform voor verzekerden van Stoïk.

{% stepper %}
{% step %}

### 01. Contactpersoon van de klant verzamelen

*Vóór de contractvalidatie*

**Waarvoor wordt de contactpersoon van de klant bij Stoïk gebruikt?**

Stoïk gebruikt de contactpersoon van de klant om:

1. De klant uitnodigen om toegang te krijgen tot zijn Stoïk Protect-omgeving.
2. Optreden als het voorkeurscontact om de verzekerde te informeren in geval van een "zero-day"-kwetsbaarheid of een MDR-waarschuwing (als deze optie is gekocht).

**Krijgt mijn klant meldingen als ik zijn contactgegevens verstrek vóór de contractvalidatie?**

Nee, Stoïk nodigt verzekerden alleen per e-mail uit voor Stoïk Protect nadat het contract is gevalideerd, en uitsluitend voor cyberpreventiedoeleinden. De makelaar wordt altijd in cc gezet op deze communicatie.

**Als ik vergat de contactpersoon van de klant in te vullen vóór ondertekening, waar kan ik die daarna toevoegen?**

Gebruik de knop "Meer acties" > "Uitnodigen" rechtsboven in het klantdossier om hen uit te nodigen voor Stoïk Protect.
{% endstep %}

{% step %}

### 02. Een afspraak plannen

*Met een cyberconsultant, voor een sessie om te helpen bij het opzetten van de preventietools van Stoïk Protect*

**Wat zijn de twee soorten Stoïk Protect-afspraken?**

De twee soorten afspraken zijn:

1. **Groepspresentatie Stoïk Protect**: voor verzekerden met een lager risico. Dit is een webinar waarvoor ze automatisch worden geregistreerd, en dat indien nodig gemakkelijk kan worden verplaatst.
2. **Presentatie Stoïk Protect**: voor verzekerden met een hoger risico. Zij ontvangen een e-mail met een link om een individuele afspraak te boeken, waarbij de makelaar in cc staat.

**Hoe weet ik of er een Stoïk Protect-afspraak is gepland?**

De sectie "Stoïk Protect" van elk klantdossier toont of er een afspraak is gepland. U wordt altijd uitgenodigd voor deze afspraken. U vindt ook een overzicht van geplande afspraken in het tabblad "Preventie" van de Makelaarsruimte.

**Waar kan ik een afspraak voor mijn klant boeken?**

U kunt afspraken plannen vanuit het klantdossier in de Makelaarsruimte. Let op: laagrisicoklanten worden automatisch uitgenodigd voor een groepsafspraak, die nog steeds kan worden gewijzigd.

**Als het risico van mijn klant laag is, kan ik dan toch een presentatieafspraak voor Stoïk Protect voor hen regelen?**

Ja, op speciaal verzoek van de makelaar kunnen we dit per geval organiseren.
{% endstep %}

{% step %}

### 03. Presentatieafspraak Stoïk Protect

*Met een cyberconsultant, om uit te leggen hoe Stoïk Protect werkt*

**Wat is het doel van de presentatieafspraak voor Stoïk Protect?**

Tijdens deze afspraak komen drie belangrijke punten aan bod:

1. Hoe de noodhulplijn werkt in geval van een aanval;
2. Uitrol van Stoïk Protect-tools, inclusief MDR (als deze optie is gekocht);
3. Hoe de verzekerde en Stoïk communiceren om kwetsbaarheden te beheren of cyberadviesverzoeken af te handelen.

**Wie van de klantzijde zou deze afspraak moeten bijwonen?**

De onderwerpen die aan bod komen vereisen de aanwezigheid van iemand die vertrouwd is met IT-zaken, doorgaans de IT-dienstverlener van de verzekerde.

**Als makelaar, moet ik aanwezig zijn?**

Dat is niet verplicht. We maken altijd duidelijk dat onze cyberconsultants uitsluitend betrokken zijn voor risicoreductie, en dat de makelaar het belangrijkste aanspreekpunt blijft voor eventuele contractuele vragen.
{% endstep %}

{% step %}

### 04. Uitrol van tools

*Controleer direct vanuit uw Makelaarsruimte*

**Hoe kan ik zien of mijn klant al zijn tools heeft uitgerold?**

Vanuit het klantdossier kunt u de status van elke tool zien: uitgerold, niet uitgerold of niet van toepassing.

**Wie volgt dit op met de verzekerde als ze hun tools niet hebben uitgerold?**

Stoïk stuurt automatische herinneringen als het IT-contact van de klant is opgegeven. De makelaar kan ook rechtstreeks vanuit het klantdossier opvolgen door op "Herinnering sturen" te klikken.

**Welke impact heeft het uitrollen van Stoïk Protect op de verzekeringspolis van mijn klant?**

Volledige uitrol stelt de verzekerde in staat om te profiteren van een **25% korting op hun eigen risico**. Extra aandacht is vereist voor klanten van wie de uitrol van de Stoïk Protect-tool is vermeld als een garantievoorwaarde.
{% endstep %}
{% endstepper %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.stoik.io/broker/nl/cyberpreventie/stoik-protect-deployment.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.