# ¿A quién se notifica sobre nuevas vulnerabilidades? Dependiendo de la gravedad de las vulnerabilidades detectadas, Stoïk le alerta proactivamente por correo electrónico (vulnerabilidades críticas), o le permite configurar sus notificaciones mensuales de forma individual (otras vulnerabilidades). {% hint style="info" %} La información compartida es técnica. Por lo tanto, está destinada a sus equipos de TI o a su proveedor de servicios de TI, que corregirán la vulnerabilidad por usted. Para ello, invítelos a la plataforma desde Configuración > Usuarios > Invitar a un usuario {% endhint %} ### Herramientas de prevención * Correo electrónico con resumen mensual: Se le envía automáticamente un correo el primer día de cada mes, resumiendo su actividad en Stoïk Protect. * Notificación de vulnerabilidad Crítica o Alta: Si se detecta una vulnerabilidad crítica en su red externa, Stoïk se pondrá en contacto con usted manualmente por correo electrónico y ofrecerá soporte personalizado para resolverla lo antes posible. ### Servicios gestionados * Correo electrónico con resumen mensual: Idéntico al correo de Stoïk Protect, se le envía el primer lunes de cada mes. * Alerta confirmada por EDR: Si se detecta una amenaza confirmada, el SOC de Stoïk le enviará un correo con los detalles de la alerta y las acciones recomendadas. * Alerta crítica: En caso de un incidente grave que requiera acción inmediata, el SOC de Stoïk le llamará directamente. {% hint style="info" %} La dirección de correo utilizada para las notificaciones manuales por parte de Stoik es . La dirección de correo utilizada para las notificaciones automáticas es .\ \ ⚠ Cualquier otra dirección de correo es un posible intento de phishing. {% endhint %} --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.stoik.io/help/help-center-en-es/onboarding/a-quien-se-notifica-sobre-nuevas-vulnerabilidades.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.