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# Excluir activos falsos positivos
En casos excepcionales, un nombre de dominio, subdominio, dirección IP o servicio analizado por el Escaneo Externo no forma parte de su infraestructura. Entonces puede eliminarlo o excluirlo.
{% hint style="info" %}
No gestionar directamente un nombre de dominio o una dirección IP vinculados a su infraestructura no significa que deba eliminarse del escaneo. Si se detecta una vulnerabilidad en un servicio gestionado por un proveedor externo, aún puede afectar a su sistema informático: póngase en contacto con el proveedor para resolverla.
{% endhint %}
## Requisitos previos
* El `Ver y editar las herramientas de prevención` a la derecha, establecido en sus ajustes de Stoïk Protect.
## Por qué un activo está en su alcance
El escaneo comienza con los dominios que introdujo y luego añade automáticamente lo que está vinculado públicamente a ellos:
* subdominios de sus dominios
* dominios que redirigen a uno de sus dominios
* direcciones IP a las que apuntan sus dominios
* servidores de correo enumerados en la configuración de su correo electrónico (registro SPF)
Si un activo ya no le pertenece, la solución más limpia es en el origen: elimine la redirección, el registro DNS o la entrada SPF. El activo sale del alcance tras el siguiente escaneo. De lo contrario, exclúyalo como se describe a continuación.
## Eliminar un nombre de dominio o una dirección IP
Desde la `Escaneo externo` > `Configuración` página, puede acceder directamente y eliminar los nombres de dominio y las direcciones IP analizados.
## Excluir un activo
Desde la `Escaneo externo` > `Activos` página, haga clic en el recurso correspondiente.
Seleccione el motivo de la exclusión y luego haga clic en `Excluir`. Analizamos su solicitud en un plazo de 48 horas laborables. Una vez aprobada, el activo se elimina de los resultados durante el siguiente escaneo.
{% hint style="warning" %}
Si un escaneo está en curso, el `Excluir` botón está deshabilitado. Espere a que finalice el escaneo antes de enviar una solicitud de exclusión.
{% endhint %}
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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://docs.stoik.io/help/help-center-en-es/herramientas-de-prevencion/external-scan/false-positive-assets.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
