Excluir activos falsos positivos

En casos raros, un nombre de dominio, subdominio, dirección IP o servicio analizado por el Escaneo externo puede no formar parte de su infraestructura. En este caso, puede excluirlo.

Tenga en cuenta que el hecho de no gestionar directamente un nombre de dominio o una dirección IP vinculados a su infraestructura no significa que deba eliminarse del escaneo. Si se detecta una vulnerabilidad en estos servicios gestionados por un proveedor externo, aún puede afectar a su sistema informático. Por lo tanto, debe ponerse en contacto con ellos para resolverla.

Eliminar un nombre de dominio o una dirección IP

Desde el Análisis Externo > Configuración página, puede acceder directamente y eliminar los nombres de dominio y las direcciones IP analizados.

Excluir un activo

Desde el Análisis Externo > Activos página, puede hacer clic en el recurso correspondiente:

Seleccione el motivo de la exclusión y, a continuación, haga clic en Excluir. Analizaremos su solicitud en un plazo de 48 horas hábiles. Una vez aprobada, se eliminará de los resultados durante el siguiente escaneo.

Si hay un escaneo en curso, el Excluir botón estará deshabilitado. Tendrá que esperar a que finalice el escaneo antes de poder enviar una solicitud de exclusión.