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# Proteger tu cuenta

La autenticación de dos factores (MFA) añade una segunda capa de seguridad sobre tu contraseña. Aunque tu contraseña se vea comprometida, un atacante no puede iniciar sesión sin tu segundo factor.

## Configuración de MFA

Abre el menú en la esquina inferior izquierda de la app y luego ve a `Ajustes de usuario` > `Seguridad`.

Con arreglo al **Autenticación multifactor**, haz clic **Configurar MFA**. Se te pedirá que elijas un método.

### Aplicación autenticadora (recomendada)

Una aplicación autenticadora genera un código de 6 dígitos en tu teléfono que se actualiza cada 30 segundos. Funciona sin señal móvil y es más segura que SMS.

Aplicaciones populares: Google Authenticator, Authy, 1Password, Microsoft Authenticator.

1. Haz clic **Aplicación de autenticación**
2. Escanea el código QR con tu aplicación, o pulsa **¿No puedes escanearlo? Introduce la clave de configuración** para introducirla manualmente
3. Introduce el código de 6 dígitos que aparece en tu aplicación para confirmar
4. Guarda tus códigos de recuperación en un lugar seguro (ver abajo)

### Clave de acceso

Una clave de acceso utiliza la biometría de tu dispositivo (Face ID, Touch ID) o una clave de seguridad de hardware para confirmar tu identidad, sin necesidad de escribir ningún código. Puedes usarla como segundo factor después de tu contraseña, o para iniciar sesión sin contraseña en absoluto.

Ver [Iniciar sesión con una clave de acceso](/help/help-center-en-es/incorporacion/account/passkey.md) para obtener instrucciones de configuración y más detalles.

### SMS

Se envía un código de 6 dígitos a tu teléfono por mensaje de texto cada vez que inicias sesión.

1. Haz clic **Otro método → Autenticación por SMS**
2. Introduce tu número de teléfono
3. Introduce el código de 6 dígitos recibido por SMS para confirmar

{% hint style="info" %}
Este número de teléfono está vinculado a tu método MFA y sigue siendo el mismo incluso si actualizas el número de teléfono de tu perfil.
{% endhint %}

## Códigos de recuperación

Cuando configuras una aplicación autenticadora, recibes **10 códigos de recuperación de un solo uso**. Cada código puede usarse una vez para iniciar sesión si ya no tienes acceso a tu aplicación autenticadora. Solo se muestran una vez. Guárdalos en un lugar seguro o descárgalos como archivo.

Si usas un código de recuperación para iniciar sesión, vuelve a registrar de inmediato una nueva aplicación autenticadora.

## Gestionar tus métodos

Desde `Ajustes de usuario` > `Seguridad`, puedes:

* Ver todos los métodos MFA activos y cuándo se añadieron
* Eliminar un método (requiere confirmar tu contraseña)

{% hint style="info" %}
Si tu administrador ha exigido MFA en tu cuenta, no puedes eliminar tu último método activo.
{% endhint %}

## Inicio de sesión con MFA

Después de introducir tu correo electrónico y contraseña, se te pedirá tu segundo factor:

* **Aplicación de autenticación**: introduce el código de 6 dígitos que aparece en tu aplicación
* **Clave de acceso**: confirma con Face ID, Touch ID o tu clave de hardware
* **SMS**: introduce el código de 6 dígitos enviado a tu teléfono
* Si tienes varios métodos, haz clic en **Elegir otro método** para alternar entre ellos
* Si ya no tienes acceso a ningún método, haz clic en **¿Ya no tienes acceso?** para introducir un código de recuperación


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# Agent Instructions
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