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# Gestión de acceso de usuarios

## Invitar a un usuario

Se puede invitar a un usuario a Stoik Protect desde `Configuración` > `Usuarios` y haciendo clic en el `Invitar a un usuario` botón. Debe:

* Ingrese el nombre, apellido, dirección de correo electrónico y número de teléfono del invitado.
* Asígneles al menos un derecho de acceso ("Administrador", "Contrato" o "Ciber", véase abajo). El usuario recibirá entonces el siguiente correo de invitación:

Hasta que el usuario acepte la invitación, su estado será `Invitación pendiente`.

<figure><img src="https://1731397918-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FaDGGQ49Oui29Ft0kJjSm%2Fuploads%2FUxtmMTYyTvluh9ua8PWq%2FScreenshot%202026-01-07%20at%2019.21.02.png?alt=media&amp;token=3e29685a-75c4-4e17-9e75-3457a0a9db07" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Monitoree el estado de 2FA de sus usuarios

La `Ajustes > Usuarios` la tabla incluye una `2FA` columna que muestra, para cada usuario, si tiene habilitada la autenticación de dos factores en su cuenta de Stoïk Protect:

* <i class="fa-check">:check:</i> : el usuario tiene 2FA activado.
* <i class="fa-xmark">:xmark:</i> : el usuario aún no ha activado 2FA.

Para obtener una vista rápida de quién no está protegido, use el `2FA` filtro en la parte superior de la tabla y seleccione `No`. Obtendrá la lista completa de usuarios con los que debe hacer seguimiento, o a los que puede imponer directamente MFA (véase [Requerir MFA](/help/help-center-en-es/incorporacion/account/require-mfa.md)).

El estado de 2FA se lee en tiempo real desde la cuenta de cada usuario. Si un usuario habilita o deshabilita 2FA desde su propia `Ajustes de usuario`, la columna se actualiza en consecuencia.

<figure><img src="https://1731397918-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FaDGGQ49Oui29Ft0kJjSm%2Fuploads%2FYruln8QqNMKnbOgVgrzA%2FScreenshot%202026-05-29%20at%2017.42.48.png?alt=media&amp;token=af4560c5-0e52-4e8c-879c-609499d4e98c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Derechos de usuario y notificaciones

<figure><img src="https://1731397918-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FaDGGQ49Oui29Ft0kJjSm%2Fuploads%2FNuVqRGkl24LyFVrGj24A%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e973acb1-65e0-49b4-be39-82ab0ca782a4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Admin

* Gestionar derechos de usuario: Este derecho permite al usuario modificar (añadir o quitar) los derechos de otros usuarios de Stoik Protect, incluidos los suyos propios. En otras palabras, un usuario sin este derecho no puede modificar sus propios derechos ni los de otros usuarios de Stoik Protect.
* Requerir MFA: Este derecho obliga al usuario a habilitar la autenticación multifactor. La próxima vez que inicie sesión, se le llevará a una pantalla obligatoria de configuración de MFA y no podrá acceder a Stoïk Protect hasta que MFA esté configurado. Tampoco podrá desactivar su propia MFA desde la configuración de su usuario mientras el interruptor esté activado.

### Contratos

* Ver y editar contratos: Este derecho permite al usuario acceder a `Contratos` y `Siniestros`.
* Recibir facturas: Este derecho permite al usuario recibir facturas (recordatorios de pago) por correo electrónico tan pronto como se generen.

### Ciberseguridad: Prevención

* Ver y editar herramientas de prevención: Este derecho permite al usuario acceder a las pestañas de la `Prevención` sección, a saber:
  * Superficie externa, con escaneo externo.
  * Phishing, con simulación de phishing.
  * Active Directory, con escaneo de Active Directory.
  * Servicios en la nube, con escaneo en la nube.

{% hint style="info" %}
En caso de una vulnerabilidad alta o crítica identificada por el escaneo externo, los usuarios con este derecho recibirán notificaciones por correo electrónico de Stoïk SOC.
{% endhint %}

* Ver datos personales: Este derecho permite al usuario ver:
  * `Phishing` > `Resultados`: los resultados de los empleados durante las campañas de simulación de phishing.
  * `Superficie externa` > `Resultados` > `Fugas de datos`: los datos identificativos de los empleados cuyos datos podrían haberse filtrado.
* Recibir el resumen mensual: Este derecho permite al usuario recibir por correo electrónico el resumen mensual de los resultados de las herramientas de prevención.
* Recibir el informe del escaneo después de cada escaneo externo: Esta opción envía al usuario un correo electrónico automático (desde <protect@stoik.io>) con el informe de Escaneo Externo después de cada escaneo. El Escaneo Externo se ejecuta semanalmente, el día y la hora configurados para su organización, y el informe resume las vulnerabilidades detectadas en su superficie externa durante esa ejecución.

### Ciber: Servicios gestionados

Esta sección solo está disponible para clientes con un contrato Stoïk MDR.

* Ver y editar herramientas Stoik MDR: Este derecho permite al usuario acceder a las pestañas de la `Servicios gestionados` sección, a saber:
  * Endpoint
  * Identidad
* Recibir notificaciones de alertas por correo electrónico: el usuario será copiado en todas las alertas.
* Recibir notificaciones de alertas críticas por teléfono
  * Los usuarios con nivel de prioridad 1 serán contactados primero por teléfono, etc.
  * También se puede seleccionar para cada usuario el concepto de contacto durante el horario laboral y fuera del horario laboral.

{% hint style="info" %}
Si ningún usuario está disponible fuera del horario laboral, pero aparece una vulnerabilidad crítica, Stoik hará todo lo posible para neutralizar la amenaza hasta que uno de sus empleados intervenga o esté disponible. De hecho, los EDR utilizados por Stoik permiten a los analistas del Stoik CERT contener temporalmente la mayoría de las amenazas detectadas.
{% endhint %}

* Recibir el resumen mensual: El usuario recibirá un resumen mensual de las alertas detectadas.

## Eliminar un usuario

Solo los usuarios administradores pueden eliminar a un usuario. Para hacerlo, simplemente seleccione al usuario en cuestión, haga clic en `Acciones`, luego `Eliminar usuario`.

Ciertos permisos son esenciales para un espacio Stoik Protect: si el usuario que desea eliminar es el único que tiene estos permisos, primero debe asignar estos permisos a otro usuario.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.stoik.io/help/help-center-en-es/incorporacion/account/users.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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