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# Notificaciones de vulnerabilidades

Dependiendo de la gravedad de las vulnerabilidades detectadas, Stoïk le alerta proactivamente por correo electrónico (vulnerabilidades críticas) o le permite configurar sus notificaciones mensuales de forma individual (otras vulnerabilidades).

{% hint style="info" %}
La información compartida es técnica. Por lo tanto, está destinada a sus equipos de TI o a su proveedor de servicios informáticos, que corregirá la vulnerabilidad por usted.

Para ello, inviítelos a la plataforma desde Configuración > Usuarios > Invitar a un usuario
{% endhint %}

## Herramientas de prevención

* Correo electrónico de resumen mensual: se le envía un correo electrónico automatizado el primer día de cada mes, que resume su actividad en Stoïk Protect.
* Notificación de vulnerabilidad crítica o alta: si se detecta una vulnerabilidad crítica en su red externa, Stoïk se pondrá en contacto con usted manualmente por correo electrónico y le ofrecerá asistencia personalizada para resolverla lo antes posible.
* Informe de External Scan: los usuarios que habiliten esta opción reciben un correo electrónico automatizado con el informe de External Scan después de cada escaneo semanal, que resume las vulnerabilidades detectadas en su superficie externa. Se habilita por usuario desde `Configuración` > `Usuarios` (véase [Gestión de acceso de usuarios](/help/help-center-en-es/incorporacion/account/users.md)).

## Servicios gestionados

* Correo electrónico de resumen mensual: idéntico al correo de Stoïk Protect, se le envía el primer lunes de cada mes.
* Alerta confirmada de EDR: si se detecta una amenaza confirmada, Stoïk SOC le enviará un correo electrónico con los detalles de la alerta y las acciones recomendadas.
* Alerta crítica: en caso de un incidente grave que requiera una acción inmediata, Stoïk SOC le llamará directamente.

{% hint style="info" %}
La dirección de correo electrónico utilizada por Stoik para las notificaciones manuales es <alerts@stoik.io>.

La dirección de correo electrónico utilizada para las notificaciones automáticas es <protect@stoik.io>.\
\
**Advertencia:** cualquier otra dirección de correo electrónico es un posible intento de phishing.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.stoik.io/help/help-center-en-es/incorporacion/notifications.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
