Contactos prioritarios

Stoïk gestiona el análisis y el procesamiento de las alertas de seguridad, pero algunas situaciones requieren su acción directa. Por ejemplo:

• Reformatear una estación de trabajo tras una infección confirmada

• Verificación por parte del SOC: por ejemplo, si el usuario X está utilizando una herramienta Y no incluida, le pediremos que confirme su legitimidad

• Alerta de Active Directory: si se detecta una cuenta comprometida, debe activarse un plan de respuesta a incidentes con nuestras recomendaciones (apagado de la red, deshabilitación de cuentas VPN, etc.)

⚠️ Importante: para asegurarnos de que nuestro equipo pueda contactarle rápidamente en caso de alerta, asegúrese de introducir sus contactos prioritarios en la pestaña Configuración > Usuarios.

Lea Gestión de acceso de usuarios para configurar estos contactos prioritarios.