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# Guide de l’employé

Votre équipe informatique travaille avec Stoïk pour protéger l’entreprise contre les cyberattaques. Le bouton Report vous permet de signaler tout e-mail qui semble suspect, afin que votre équipe informatique puisse agir.

Si un e-mail semble suspect (expéditeur inhabituel, ton urgent, pièce jointe inattendue, lien vous demandant de vous connecter), la chose la plus sûre à faire est de **le signaler plutôt que de cliquer dessus, d’y répondre ou de le supprimer**.

<div><figure><img src="https://1428753877-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FaDGGQ49Oui29Ft0kJjSm%2Fuploads%2FCuzgvs9uHbNjDFVg8wdr%2FScreenshot%202026-06-09%20at%2015.18.31.png?alt=media&amp;token=22591f2b-4bac-4363-bb9a-68c81258a654" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://1428753877-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FaDGGQ49Oui29Ft0kJjSm%2Fuploads%2FfU8yclm1Hyf566NWaol0%2FScreenshot%202026-06-09%20at%2015.19.01.png?alt=media&amp;token=5e9b17c8-02ac-48cb-bcf4-c36fda43f2ee" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
Le bouton fonctionne dans Outlook (application de bureau et web) et dans Gmail sur les navigateurs de bureau basés sur Chrome (Chrome, Edge, Brave et les autres navigateurs Chromium). Il n’est pas disponible sur mobile, ni dans Gmail sur Safari ou Firefox.
{% endhint %}

## Signaler un e-mail

{% tabs %}
{% tab title="Outlook" icon="microsoft" %}

1. Ouvrez l’e-mail suspect.
2. Dans la barre d’outils de l’e-mail, cliquez sur **Signaler un hameçonnage**.
3. Confirmez le signalement.
   {% endtab %}

{% tab title="Gmail" icon="google" %}

1. Ouvrez l’e-mail suspect.
2. En haut de l’e-mail, cliquez sur **Stoïk Report** icône.
3. Confirmez le signalement.
   {% endtab %}
   {% endtabs %}

Un message de confirmation s’affiche immédiatement.

## Après avoir signalé

* **Si l’e-mail était une simulation de phishing** envoyée par votre équipe informatique : vous voyez un court message expliquant les signes d’alerte que vous avez repérés.
* **Sinon**: l’e-mail est transféré à votre équipe informatique ou de sécurité pour examen. Si votre entreprise a activé les notifications de verdict, vous recevez un e-mail avec le résultat.

L’e-mail reste tel quel dans votre boîte de réception. Vous n’avez rien d’autre à faire.

{% hint style="info" %}
**En cas de doute ? Signalez toujours.** Signaler par erreur un e-mail légitime n’a aucune conséquence. Cliquer sur un véritable e-mail de phishing peut compromettre toute l’entreprise.
{% endhint %}

## Installez vous-même le bouton

Dans la plupart des cas, votre équipe informatique a déjà ajouté le bouton à votre boîte de réception. Si vous ne le voyez pas, installez-le en deux minutes.

{% tabs %}
{% tab title="Outlook" icon="microsoft" %}

1. Ouvrez le [Module complémentaire Stoïk Report](https://appsource.microsoft.com/product/office/WA200011006) sur Microsoft AppSource.
2. Cliquez sur **Obtenir maintenant** et suivez les instructions de Microsoft.
3. Rechargez Outlook. Le **Signaler un hameçonnage** bouton apparaît dans la barre d’outils de l’e-mail.
   {% endtab %}

{% tab title="Gmail" icon="google" %}

1. Ouvrez le [Extension Stoïk Report : hameçonnage](https://chromewebstore.google.com/detail/sto%C3%AFk-report-phishing/cpppidkopihnhbbnccpbacacmekcpich) sur le Chrome Web Store.
2. Cliquez sur **Ajouter à Chrome**, puis **Ajouter l’extension**.
3. Rechargez Gmail. Le bouton apparaît en haut de chaque e-mail.
   {% endtab %}
   {% endtabs %}

## Dépannage

<details>

<summary>Je ne vois pas le bouton après l’installation</summary>

Rechargez Gmail ou redémarrez Outlook. Dans Outlook pour ordinateur, le module complémentaire peut mettre quelques minutes à se synchroniser.

</details>

<details>

<summary>J’ai signalé un e-mail par erreur</summary>

Pas de problème. Continuez à utiliser votre boîte de réception normalement. Signaler un e-mail légitime n’a aucun impact sur votre compte.

</details>

<details>

<summary>Le bouton n’ouvre pas la confirmation</summary>

Vérifiez que vous utilisez la dernière version de Chrome (pour Gmail) ou d’Outlook. Si le problème persiste, contactez votre équipe informatique.

</details>


---

# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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