# Comment lire l'état des boîtes aux lettres surveillées ?

### Vue d'ensemble

Les utilisateurs de Stoïk Email Security peuvent désormais accéder directement dans Stoïk Protect à une liste complète de toutes les boîtes aux lettres surveillées.

Cette nouvelle vue vous offre une visibilité complète sur les boîtes aux lettres analysées à la recherche d’indicateurs de Business Email Compromise (BEC) et dont le trafic entrant et sortant est surveillé pour détecter d’éventuels signes de fraude.

Chaque boîte aux lettres surveillée inclut désormais des détails clés pour vous aider à suivre et comprendre son statut en un coup d’œil :

* Utilisateur
* Adresse e-mail
* Tenant associé
* Statut ( *Actif / Inactif*)

Si une boîte aux lettres devient inactive, il vous suffit de survoler le statut pour voir la raison — ce qui facilite et accélère l’identification et le dépannage du problème.

### Pourquoi c’est important

* **Visibilité :** Sachez exactement quelles boîtes aux lettres sont activement protégées par Stoïk Email Security.
* **Clarté :** Comprenez instantanément pourquoi une boîte aux lettres peut être inactive, grâce à des explications contextuelles.
* **Efficacité :** Réduisez les demandes d’assistance et le temps d’investigation grâce à une transparence en libre-service.

### Fonctionnement

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#### Accédez à la liste des boîtes aux lettres

Dans Stoïk Protect, accédez à E-mail > Boîtes aux lettres.

Vous verrez une liste de toutes les boîtes aux lettres actuellement surveillées par Stoïk Email Security.
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#### Consulter les détails de la boîte aux lettres

Pour chaque boîte aux lettres, les informations suivantes sont affichées :

* **Utilisateur :** Le propriétaire du compte associé.
* **Adresse e-mail :** L’adresse exacte surveillée.
* **Tenant :** Le tenant Microsoft 365 lié à la boîte aux lettres.
* **Statut :** Indique si la boîte aux lettres est *Actif* ou *Inactif*.
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#### Vérifier les boîtes aux lettres inactives

Si une boîte aux lettres est marquée **Inactif**, survolez le statut pour afficher la raison — par exemple :

* Connexion expirée
* Accès révoqué
* Problème de synchronisation temporaire

Cela permet d’identifier facilement les problèmes de configuration ou d’autorisation sans contacter le support Stoïk.
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### Nouveautés

| Amélioration                          | Description                                                                                                             |
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| **Visibilité des boîtes aux lettres** | Consultez la liste complète des boîtes aux lettres surveillées par Stoïk Email Security directement dans Stoïk Protect. |
| **Détails du statut**                 | Survolez les boîtes aux lettres inactives pour voir la cause et agir.                                                   |
| **Surveillance centralisée**          | Suivez facilement les utilisateurs et les tenant sous protection e-mail active.                                         |
| **Dépendance réduite au support**     | Diagnostiquez rapidement et en toute autonomie les boîtes aux lettres inactives.                                        |


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.stoik.io/help/help-center-fr/securite-des-e-mails/how-to-read-the-status-of-monitored-mailboxes.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.