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Verdächtige E-Mails melden

Die Stoïk-Report-Schaltfläche ermöglicht es Ihnen, verdächtige E-Mails mit einem Klick direkt aus Ihrem Postfach zu markieren. Diese kurze Anleitung führt Sie durch die Funktion, die Verwendung und das, was nach Ihrer Meldung passiert.

Über Stoïk

Stoïk ist das Cybersicherheitsunternehmen, mit dem Ihr Arbeitgeber zusammenarbeitet, um alle im Team vor Cyberangriffen zu schützen. Phishing (gefälschte E-Mails, die versuchen, Informationen, Geld oder Zugangsdaten zu stehlen) ist heute eine der häufigsten Bedrohungen. Der Stoïk-Report-Button bietet Ihnen eine einfache Möglichkeit, jede verdächtig aussehende E-Mail zu melden, damit Ihr IT-Team darauf reagieren kann.

Was ist die Stoïk-Report-Schaltfläche?

Der Stoïk-Report-Button ist eine kleine Erweiterung für Ihr Outlook oder Gmail Postfach, die von Ihrem IT-Team hinzugefügt wurde. So sieht sie aus:

Sie ist dazu da, Ihnen zu helfen, sich und Ihr Unternehmen vor Phishing zu schützen. Wenn eine E-Mail verdächtig aussieht (ungewöhnlicher Absender, dringender Ton, unerwarteter Anhang, Link, der Sie zur Anmeldung auffordert), ist es am sichersten, sie zu melden, statt darauf zu klicken, zu antworten oder sie zu löschen.

In den meisten Fällen ist die Schaltfläche bereits in Ihrem Postfach verfügbar. Wenn nicht, lesen Sie den Verdächtige E-Mails melden Abschnitt am Ende dieses Artikels.

Wo es funktioniert

Outlook (Desktop-App und Web) sowie Gmail (nur Chrome-basierte Desktop-Browser: Chrome, Edge, Brave und andere Chromium-Browser). Die Schaltfläche ist auf Mobilgeräten oder in Gmail in Safari oder Firefox nicht verfügbar. Ältere Versionen von klassischem Outlook werden möglicherweise nicht unterstützt; prüfen Sie in diesem Fall dies mit Ihrem IT-Team.

So melden Sie eine verdächtige E-Mail

  1. Öffnen Sie die E-Mail, die Ihnen verdächtig vorkommt (Outlook auf dem Desktop oder im Web).

  2. Klicken Sie in der E-Mail-Symbolleiste auf das Phishing melden Schaltfläche.

  3. Bestätigen Sie, dass Sie die E-Mail melden möchten.

Das war's. Sie sehen sofort eine Bestätigungsmeldung.

  1. Öffnen Sie die E-Mail, die Ihnen verdächtig vorkommt (Gmail in einem Chrome-basierten Desktop-Browser)

  2. Klicken Sie oben in der E-Mail auf das Stoïk Report Symbol.

  3. Bestätigen Sie, dass Sie die E-Mail melden möchten.

Das war's. Sie sehen sofort eine Bestätigungsmeldung.

Was passiert, nachdem Sie auf Report geklickt haben?

Stoïk analysiert die E-Mail und sagt Ihnen sofort, was wir gefunden haben:

  • Wenn die E-Mail Teil einer Stoïk-Phishing-Simulation war die von Ihrem IT-Team gesendet wurde, um Mitarbeitende zu schulen → gut erkannt! Sie sehen eine kurze Nachricht, die die Warnsignale erklärt, die Sie erkannt haben.

  • Wenn die E-Mail echt ist → wird sie zur Prüfung an Ihr IT- oder Sicherheitsteam weitergeleitet. Dort wird entschieden, ob es sich um eine tatsächliche Bedrohung handelt, und es werden die richtigen Maßnahmen ergriffen.

In jedem Fall müssen Sie nichts weiter tun. Das Melden ist die sicherste Maßnahme, wenn Ihnen etwas verdächtig vorkommt.

Im Zweifel immer melden. Das versehentliche Melden einer legitimen E-Mail hat keine Folgen. Das Klicken auf eine echte Phishing-E-Mail kann das gesamte Unternehmen gefährden.

Erweiterung selbst installieren

Wenn Sie die Report-Schaltfläche nicht in Ihrem Postfach sehen, wurde sie möglicherweise nicht automatisch von Ihrem IT-Team bereitgestellt. Sie können sie in zwei Minuten selbst installieren.

  1. Öffnen Sie den Stoïk-Report-Add-in im Microsoft AppSource.

  2. Klicken Sie auf Jetzt herunterladen und folgen Sie Microsofts Anweisungen, um es Ihrem Outlook-Konto hinzuzufügen.

  3. Laden Sie Outlook neu, Phishing melden dann wird die Schaltfläche in der E-Mail-Symbolleiste angezeigt.

  1. Öffnen Sie den Stoïk Report — Phishing-Erweiterung im Chrome Web Store.

  2. Klicken Sie auf Zu Chrome hinzufügen, dann Erweiterung hinzufügen.

  3. Laden Sie Gmail neu, dann wird die Report-Schaltfläche oben in jeder E-Mail angezeigt.

Fehlerbehebung

Ich sehe die Report-Schaltfläche nach der Installation nicht. Versuchen Sie, Gmail neu zu laden oder Outlook neu zu starten. In Outlook für den Desktop kann es einige Minuten dauern, bis das Add-in synchronisiert ist.

Ich habe versehentlich eine E-Mail gemeldet. Kein Problem. Verwenden Sie Ihren Posteingang einfach wie gewohnt weiter. Das Melden einer legitimen E-Mail hat keine Auswirkungen auf Ihr Konto.

Die Schaltfläche öffnet das Bestätigungsfenster nicht. Überprüfen Sie, ob Sie die neueste Version von Chrome (für Gmail) oder Outlook verwenden. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihr IT-Team.

Fragen?

Wenn Sie Zweifel an einer E-Mail oder der Erweiterung haben, wenden Sie sich an Ihr IT- oder Sicherheitsteam – sie helfen Ihnen gerne weiter.

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