Ihr Konto sichern

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (MFA) fügt Ihrem Passwort eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzu. Selbst wenn Ihr Passwort kompromittiert wird, kann sich ein Angreifer ohne Ihren zweiten Faktor nicht anmelden.

MFA einrichten

Öffnen Sie das Menü in der unteren linken Ecke der App und gehen Sie dann zu Benutzereinstellungen > Sicherheit.

Unter Multi-Faktor-Authentifizierung, klicken Sie auf MFA einrichten. Sie werden aufgefordert, eine Methode auszuwählen.

Authenticator-App (empfohlen)

Eine Authenticator-App generiert auf Ihrem Telefon einen 6-stelligen Code, der alle 30 Sekunden erneuert wird. Sie funktioniert ohne Mobilfunkempfang und ist sicherer als SMS.

Beliebte Apps: Google Authenticator, Authy, 1Password, Microsoft Authenticator.

1. Klicken Sie auf Authenticator-App

2. Scannen Sie den QR-Code mit Ihrer App — oder tippen Sie auf Kannst du ihn nicht scannen? Gib den Einrichtungsschlüssel ein um ihn manuell einzugeben

3. Geben Sie den in Ihrer App angezeigten 6-stelligen Code ein, um zu bestätigen

4. Speichern Sie Ihre Wiederherstellungscodes an einem sicheren Ort (siehe unten)

Passkey

Ein Passkey nutzt die Biometrie Ihres Geräts (Face ID, Touch ID) oder einen Hardware-Sicherheitsschlüssel, um Ihre Identität zu bestätigen, ohne dass ein Code eingegeben werden muss. Sie können ihn als zweiten Faktor nach Ihrem Passwort verwenden oder sich ganz ohne Passwort anmelden.

Siehe Mit einem Passkey anmelden für Einrichtungsanweisungen und vollständige Informationen.

SMS

Bei jeder Anmeldung wird ein 6-stelliger Code per SMS an Ihr Telefon gesendet.

1. Klicken Sie auf Andere Methode → SMS-Authentifizierung

2. Geben Sie Ihre Telefonnummer ein

3. Geben Sie den per SMS erhaltenen 6-stelligen Code zur Bestätigung ein

Diese Telefonnummer ist mit Ihrer MFA-Methode verknüpft und bleibt unverändert, selbst wenn Sie Ihre Telefonnummer im Profil aktualisieren.

Wiederherstellungscodes

Wenn Sie eine Authenticator-App einrichten, erhalten Sie 10 einmalige Wiederherstellungscodes. Jeder Code kann einmal verwendet werden, um sich anzumelden, wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre Authenticator-App haben. Sie werden nur einmal angezeigt — speichern Sie sie an einem sicheren Ort oder laden Sie sie als Datei herunter.

Wenn Sie sich mit einem Wiederherstellungscode anmelden, registrieren Sie sofort danach eine neue Authenticator-App.

Verwaltung Ihrer Methoden

Von Benutzereinstellungen > Sicherheit, können Sie:

• Alle aktiven MFA-Methoden und den Zeitpunkt ihrer Hinzufügung sehen

• Eine Methode entfernen (erfordert die Bestätigung Ihres Passworts)

Wenn Ihr Administrator MFA für Ihr Konto vorgeschrieben hat, können Sie Ihre letzte aktive Methode nicht entfernen.

Mit MFA anmelden

Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingegeben haben, werden Sie nach Ihrem zweiten Faktor gefragt:

• Authenticator-App — geben Sie den in Ihrer App angezeigten 6-stelligen Code ein

• Passkey — bestätigen Sie mit Face ID, Touch ID oder Ihrem Hardware-Schlüssel

• SMS — geben Sie den an Ihr Telefon gesendeten 6-stelligen Code ein

• Wenn Sie mehrere Methoden haben, klicken Sie auf Andere Methode wählen um zwischen ihnen zu wechseln

• Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf eine Methode haben, klicken Sie auf Kein Zugriff mehr? um einen Wiederherstellungscode einzugeben