Verdachte e-mails melden
Met de Stoïk Report-knop kun je verdachte e-mails met één klik markeren, direct vanuit je mailbox. In deze korte gids lees je wat het is, hoe je het gebruikt en wat er gebeurt nadat je een melding hebt gedaan.
Over Stoïk
Stoïk is het cybersecuritybedrijf waarmee je werkgever samenwerkt om iedereen in het team te beschermen tegen cyberaanvallen. Phishing (nepmails die informatie, geld of inloggegevens proberen te stelen) is tegenwoordig een van de meest voorkomende dreigingen. De Stoïk Report-knop biedt je een eenvoudige manier om elke e-mail die verdacht lijkt te melden, zodat je IT-team actie kan ondernemen.
Wat is de Stoïk Report-knop?
De Stoïk Report-knop is een kleine extensie die aan je Outlook of Gmail postvak is toegevoegd door je IT-team. Het ziet er zo uit:
Het is er om jou en je bedrijf te helpen beschermen tegen phishing. Als een e-mail verdacht lijkt (onbekende afzender, dringende toon, onverwachte bijlage, link die je vraagt om in te loggen), is het het veiligst om deze te melden in plaats van erop te klikken, erop te reageren of hem te verwijderen.
In de meeste gevallen is de knop al beschikbaar in je postvak. Zo niet, bekijk dan de Verdachte e-mails melden sectie aan het einde van dit artikel.
Hoe rapporteer je een verdachte e-mail
Open de e-mail die je verdacht vindt (Outlook op desktop of web).
Klik in de werkbalk van de e-mail op de Phishing melden knop.
Bevestig dat je de e-mail wilt melden.
Dat is alles. Je ziet meteen een bevestigingsbericht.
Open de e-mail die je verdacht vindt (Gmail in desktopbrowsers op basis van Chrome)
Klik bovenaan de e-mail op de Stoïk Report pictogram.
Bevestig dat je de e-mail wilt melden.
Dat is alles. Je ziet meteen een bevestigingsbericht.
Wat gebeurt er nadat je op Rapporteren klikt?
Stoïk analyseert de e-mail en laat je meteen weten wat we hebben gevonden:
Als de e-mail deel uitmaakte van een Stoïk-phishingsimulatie verzonden door je IT-team om medewerkers te trainen → goed gezien! Je ziet een kort bericht waarin de waarschuwingssignalen worden uitgelegd die je hebt opgemerkt.
Als de e-mail echt is → wordt deze doorgestuurd naar je IT- of beveiligingsteam voor beoordeling. Zij bepalen of het een echte bedreiging is en ondernemen de juiste actie.
Hoe dan ook, hoef je niets anders te doen. Melden is de veiligste actie die je kunt ondernemen wanneer iets niet klopt.
Installeer de extensie zelf
Als je de Report-knop niet in je postvak ziet, heeft je IT-team deze mogelijk niet automatisch uitgerold. Je kunt hem zelf in twee minuten installeren.
Open het Stoïk Report-invoegtoepassing op Microsoft AppSource.
Klik op Download het nu en volg de instructies van Microsoft om het aan je Outlook-account toe te voegen.
Herlaad Outlook, de Phishing melden knop verschijnt in de werkbalk van de e-mail.
Open het Stoïk Report — phishingextensie in de Chrome Web Store.
Klik op Toevoegen aan Chrome, en vervolgens Extensie toevoegen.
Herlaad Gmail, de Report-knop verschijnt bovenaan elke e-mail.
Probleemoplossing
Ik zie de Report-knop niet na installatie. Probeer Gmail te herladen of Outlook opnieuw op te starten. Voor Outlook op desktop kan het enkele minuten duren voordat de invoegtoepassing synchroniseert.
Ik heb per ongeluk een e-mail gemeld. Geen probleem. Blijf gewoon je postvak normaal gebruiken. Het melden van een legitieme e-mail heeft geen invloed op je account.
De knop opent de bevestiging niet. Controleer of je de nieuwste versie van Chrome (voor Gmail) of Outlook gebruikt. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met je IT-team.
Vragen?
Als je twijfels hebt over een e-mail of de extensie, neem dan contact op met je IT- of beveiligingsteam; zij helpen je graag.
Laatst bijgewerkt
Was dit nuttig?