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# Achat de licences

## Comprendre la tarification des licences

La tarification des licences est basée sur le **volume d'engagement** validé avec votre gestionnaire de compte.

La grille tarifaire est donc validée avant l'achat des licences et reste visible à tout moment dans votre espace.

Les unités de tarification par produit sont les suivantes :

* MDR : nombre de points de terminaison, une licence par appareil
* Email Security : nombre de boîtes mail, une licence par boîte mail

Les prix affichés sur la plateforme correspondent à un coût mensuel.

Par défaut, les licences sont facturées au prix négocié pour votre volume d'engagement. Deux autres modes de tarification existent : **NFR** (Not For Resale), pour les licences que vous achetez pour votre propre usage, et **POC** (Proof Of Concept), pour tester un produit avant de le vendre.

Pour en savoir plus sur ces modes, contactez votre gestionnaire de compte.

## Comprendre le calcul du prix des licences

Nous appliquons un calcul au prorata pour déterminer le prix d'une licence. La formule est la suivante :

```
Pro Rata = (Prix annuel TTC / 12) x (Mois + (Jours / Jours dans le mois)
```

Avec :

* Prix annuel hors taxes = le prix total sur 12 mois TTC
* Mois = le nombre de mois complets dans la période au prorata
* Jours = le nombre de jours supplémentaires au-delà des mois complets
* Jours dans le mois = le nombre de jours du mois en cours

## Achat de licences

Une fois l'espace Stoïk Protect de votre client lié, vous pouvez activer des produits et acheter des licences.

{% stepper %}
{% step %}

### Activer un produit

Dans le compte de votre client, cliquez `Activer` dans la `Statut` colonne sur chaque ligne de produit.

<figure><img src="https://884811610-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFoGfoBnhcBAX7iNDYLWs%2Fuploads%2F4SprxD8ctw90HlTiMnUt%2FCapture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202026-08-06%20a%CC%80%2018.16.39.png?alt=media&amp;token=a5a53312-5a27-4c32-a775-33159082d759" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Choisissez le nombre de licences

Pour les produits payants, sélectionnez le nombre de licences que vous souhaitez acheter.

<figure><img src="https://884811610-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFoGfoBnhcBAX7iNDYLWs%2Fuploads%2FPewWodzsmGxmPExpLqBL%2FCapture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202026-08-06%20a%CC%80%2018.17.23.png?alt=media&amp;token=8ffbd02d-a3fa-4661-ba21-31487c794909" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Confirmez l'achat

Cliquez `Acheter`.

<figure><img src="https://884811610-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFoGfoBnhcBAX7iNDYLWs%2Fuploads%2FvDToqEKYnSJeIk2FiyJn%2FCapture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202026-08-06%20a%CC%80%2018.17.43.png?alt=media&amp;token=f60c8690-1769-427d-b1f2-804c9f73c4a8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Confirmation d'achat

Le nombre de licences achetées apparaît dans la `Achats` colonne.

<figure><img src="https://884811610-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFoGfoBnhcBAX7iNDYLWs%2Fuploads%2FgdLRfjWPYnorvu9VRtgL%2FCapture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202026-08-06%20a%CC%80%2018.18.19.png?alt=media&amp;token=f76556dc-32d8-41c6-8320-ec1cd8ff2841" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Suppression des licences

Cette action n'est pas encore disponible sur la plateforme.

## Annulation d'un produit

Cette action n'est pas encore disponible sur la plateforme.

## Options MDR sur les licences existantes

Si vous ajoutez des options lors de l'achat de licences MDR supplémentaires, les options sélectionnées s'appliquent à **toutes les licences existantes et nouvelles.**

## Vente à des clients hors de votre pays

Ce n'est pas encore possible.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.stoik.io/msp/fr/gestion-des-comptes/buying-licenses.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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