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# Acheter des licences

## Comprendre le prix des licences

Le prix des licences est basé sur le **volume d'engagement** validé avec votre gestionnaire de compte.

La grille des prix est donc validée en amont de l'achat des licences et est visible dans votre espace à tout moment.

Les unités de prix par produit sont les suivantes :

* MDR : nombre de terminaux, une licence par appareil
* Email Security : nombre de boîtes mail, une licence par boîte mail

Les prix présentés dans la plateforme correspondent à un coût mensuel.

## Procéder à l'achat de licences

Une fois l'espace Stoïk Protect de votre client relié, vous avez la possibilité d'activer des produits et d'acheter des licences.

{% stepper %}
{% step %}

### Activer un produit

Dans le compte de votre client, cliquez sur `Activer` dans la colonne `Statut` de chaque ligne de produit.

<figure><img src="/files/IJcBaUicfFMh8fO6duhn" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Choisir le nombre de licences

Pour les produits payants, sélectionnez le nombre de licences que vous souhaitez acheter.

<figure><img src="/files/ro97lKU6KnaT1LmEIlM2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Valider l'achat

Cliquez sur `Acheter`.
{% endstep %}

{% step %}

### Confirmation de l'achat

Le nombre de licences achetées s'affiche dans la colonne `Achats`.

<figure><img src="/files/BTioSGx93F6EVXmw3g3R" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Retrait de licences

Pour le moment, cette action n'est pas disponible dans la plateforme.

## Résiliation d'un produit

Pour le moment, cette action n'est pas disponible dans la plateforme.

## Options MDR sur les licences existantes

Si vous ajoutez des options au moment de l'achat supplémentaire de licences MDR, les options choisies s'appliquent à toutes les licences existantes et nouvelles.

## Vente à des clients hors de France

Pour le moment, cela n'est pas possible.


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.stoik.io/msp/gestion-des-comptes/acheter-des-licences.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.