Hoe lees ik de status van gemonitorde mailboxen?

Overzicht

Gebruikers van Stoïk Email Security kunnen nu rechtstreeks in Stoïk Protect een volledige lijst van alle gemonitorde mailboxen openen.

Deze nieuwe weergave geeft je volledige zichtbaarheid in de mailboxen die worden geanalyseerd op indicatoren van Business Email Compromise (BEC) en waarvan inkomend en uitgaand verkeer wordt gecontroleerd op tekenen van mogelijke fraude.

Elke gemonitorde mailbox bevat nu belangrijke details om de status in één oogopslag te volgen en te begrijpen:

• Gebruiker

• E-mailadres

• Gerelateerde tenant

• Status ( Actief / Inactief)

Als een mailbox Inactief wordt, beweeg dan de muis boven de status om de reden te zien — waardoor het snel en eenvoudig is het probleem te identificeren en op te lossen.

Waarom het ertoe doet

• Zichtbaarheid: Weet precies welke mailboxen actief worden beschermd door Stoïk Email Security.

• Duidelijkheid: Begrijp direct waarom een mailbox mogelijk inactief is, met contextuele uitleg.

• Efficiëntie: Verminder supportverzoeken en onderzoekstijd met zelfbedieningstransparantie.

Hoe het werkt

1

Toegang tot de mailboxlijst

Ga in Stoïk Protect naar E-mail > Mailboxes.

Je ziet een lijst van alle mailboxen die momenteel door Stoïk Email Security worden gemonitord.

2

Bekijk mailboxdetails

Voor elke mailbox worden de volgende gegevens weergegeven:

• Gebruiker: De bijbehorende accounteigenaar.

• E-mailadres: Het exact gemonitorde adres.

• Tenant: De Microsoft 365-tenant die aan de mailbox is gekoppeld.

• Status: Geeft aan of de mailbox Actief of Inactief.

3

Controleer inactieve mailboxen

Als een mailbox is gemarkeerd Inactief, beweeg dan de muis boven de status om de reden te bekijken — bijvoorbeeld:

• Verbinding verlopen

• Toegang ingetrokken

• Tijdelijk synchronisatieprobleem

Dit maakt het eenvoudig om configuratie- of machtigingsproblemen te identificeren zonder contact op te nemen met Stoïk-ondersteuning.

Wat is nieuw

Verbetering	Beschrijving
Zichtbaarheid van mailboxen	Bekijk de volledige lijst met mailboxen die door Stoïk Email Security worden gemonitord rechtstreeks in Stoïk Protect.
Statusdetails	Beweeg over inactieve mailboxen om de oorzaak te zien en actie te ondernemen.
Gecentraliseerde monitoring	Volg eenvoudig gebruikers en tenants onder actieve e-mailbescherming.
Verminderde afhankelijkheid van support	Diagnosticeer inactieve mailboxen snel en zelfstandig.