Verwaltung von Mitarbeitern und Gruppen

Dieser Artikel erklärt, wie man Mitarbeiter im Stoïk Protect Phishing-Modul verwaltet, einschließlich der Erstellung von Gruppen, Deaktivierung von Mitarbeitern, Aktualisierung ihrer Sprache und Ansicht einzelner Phishing-Ergebnisse.

Mitarbeiterverwaltung hilft Ihnen, Phishing-Kampagnen gezielter auszurichten und die Exponierung von Mitarbeitern im Zeitverlauf zu verfolgen.

Gruppen

Mitarbeitergruppen ermöglichen es Ihnen, Mitarbeiter zu organisieren und bestimmte Zielgruppen in Phishing-Kampagnen anzusprechen (z. B. neue Mitarbeitende, Finanzteams oder Führungskräfte).

Es gibt zwei Arten von Gruppen:

• Manuelle Gruppen — direkt in Stoïk Protect erstellt.

• Synchronisierte Gruppen — automatisch aus Ihrem Google Workspace- oder Microsoft 365-Verzeichnis importiert.

Eine manuelle Gruppe erstellen

1. Gehen Sie zu Phishing > Team > Gruppen

2. Klicken Sie Gruppe erstellen

3. Geben Sie einen Gruppennamen ein

4. Wählen Sie die einzuschließenden Mitarbeiter aus

5. Klicken Sie Speichern

Nach der Erstellung kann die Gruppe beim Starten von Phishing-Kampagnen ausgewählt werden.

Synchronisierte Gruppen aus Ihrem Verzeichnis

Wenn Ihre Organisation Google Workspace oder Microsoft 365 verwendet, kann Stoïk Protect Ihre vorhandenen Mitarbeitergruppen (Abteilungen, Teams, Verteilerlisten usw.) automatisch in das Phishing-Modul importieren.

Synchronisierte Gruppen sind schreibgeschützt — sie werden in Ihrem Verzeichnis verwaltet und automatisch synchron gehalten. Sie sind in der Gruppenliste durch ein ⚡-Symbol gekennzeichnet.

Sie können eine synchronisierte Gruppe in Stoïk Protect nicht bearbeiten, umbenennen oder löschen. Um ihre Mitglieder zu ändern, aktualisieren Sie die Gruppe direkt in Ihrer Google Admin Console oder Microsoft Entra ID.

Wie synchronisierte Gruppen funktionieren

• Gruppen und ihre Mitglieder werden bei jeder Mitarbeitersynchronisierung importiert.

• Wenn eine Gruppe andere Gruppen enthält (verschachtelte Gruppen), werden alle Mitglieder auf der Stoïk Protect-Seite zu einer einzigen Gruppe zusammengeführt.

• Wenn Mitarbeiter zu einer Anbietergruppe hinzugefügt oder daraus entfernt werden, wird die Änderung bei der nächsten Synchronisierung in Stoïk Protect übernommen.

• Synchronisierte Gruppen können beim Starten von Phishing-Kampagnen genauso wie manuelle Gruppen als Zielgruppe ausgewählt werden.

Erforderliche Berechtigungen

Das Synchronisieren von Gruppen erfordert zusätzliche Berechtigungen neben denen, die für die Mitarbeitersynchronisierung benötigt werden:

• Google Workspace — Gruppen lesen und Gruppenmitglieder lesen Berechtigungen. Bestehende Mandanten müssen die App erneut autorisieren, um diese Berechtigungen zu gewähren.

• Microsoft 365 — Group.Read.All und GroupMember.Read.All Berechtigungen. Mandanten, die vor der Einführung dieser Funktion autorisiert wurden, müssen die aktualisierten Berechtigungen akzeptieren.

Wenn die erforderlichen Berechtigungen nicht erteilt wurden, zeigt der Mandant einen Eingeschränkten Status in Stoïk Protect mit einer Aufforderung, die Berechtigungen zu aktualisieren (Siehe Verständnis der Mandanten-/Tenant-Status). Sobald akzeptiert, startet die Gruppensynchronisierung automatisch.

Einen Mitarbeiter deaktivieren

Das Deaktivieren eines Mitarbeiters entfernt ihn aus Phishing-Kampagnen, während seine historischen Daten erhalten bleiben.

So deaktivieren Sie einen Mitarbeiter

1. Gehen Sie zu Phishing > Team > Mitarbeiter

2. Suchen Sie nach dem Mitarbeiter

3. Öffnen Sie das Mitarbeiterprofil

4. Klicken Sie Einstellungen > Deaktivieren

Der Mitarbeiter erhält keine Phishing-E-Mails mehr, aber seine bisherigen Ergebnisse bleiben für die Analyse verfügbar.

Sie können auch mehrere Mitarbeiter gleichzeitig deaktivieren, indem Sie sie in der Mitarbeitertabelle auswählen und auf Aktionen > Deaktivieren.

Sprache eines Mitarbeiters ändern

Standardmäßig wird die Sprache verwendet, die vom Postfachanbieter (Google, Microsoft) bereitgestellt wird.

Sie können die für Phishing-E-Mails verwendete Sprache pro Mitarbeiter festlegen, damit die E-Mails mit ihrer üblichen Kommunikationssprache übereinstimmen.

So ändern Sie die Sprache

1. Gehen Sie zu Phishing > Team > Mitarbeiter

2. Suchen Sie nach dem Mitarbeiter

3. Öffnen Sie das Mitarbeiterprofil

4. Klicken Sie Einstellungen > Sprache ändern

5. Wählen Sie die gewünschte Sprache

6. Speichern Sie Ihre Änderungen

Zukünftige Phishing-E-Mails, die an diesen Mitarbeiter gesendet werden, verwenden die gewählte Sprache.

Sie können die Sprache auch für mehrere Mitarbeiter gleichzeitig ändern, indem Sie sie in der Mitarbeitertabelle auswählen und auf Aktionen > Sprache ändern.

Phishing-Ergebnisse des Mitarbeiters anzeigen

Siehe Phishing-Ergebnisse und Leistung verstehen > Ergebnisse auf Mitarbeiterebene