En casos raros, un nombre de dominio, subdominio, dirección IP o servicio escaneado por el Escaneo Externo puede no formar parte de su infraestructura. En este caso, puede excluirlo.
Tenga en cuenta que el hecho de no gestionar directamente un nombre de dominio o una dirección IP vinculados a su infraestructura no significa que deba eliminarse del escaneo. Si se detecta una vulnerabilidad en estos servicios gestionados por un proveedor externo, aún puede afectar a su sistema informático. Por lo tanto, debe ponerse en contacto con ellos para resolverlo.
Eliminar un nombre de dominio o una dirección IP
Desde el Superficie Externa > Configuración página, puede acceder directamente y eliminar nombres de dominio y direcciones IP escaneados.
Excluir un activo
Desde el Superficie Externa > Activos página, puede hacer clic en el recurso correspondiente:
Seleccione el motivo de la exclusión, luego haga clic Excluir. Analizaremos su solicitud en un plazo de 48 horas hábiles. Una vez aprobada, se eliminará de los resultados durante el siguiente escaneo.