¿Cómo leer el estado de los buzones monitorizados?

Visión general

Los usuarios de Stoïk Email Security ahora pueden acceder a una lista completa de todos los buzones supervisados directamente en Stoïk Protect.

Esta nueva vista le brinda visibilidad completa de los buzones que se analizan en busca de indicadores de Compromiso de Correo Empresarial (BEC) y cuyo tráfico entrante y saliente se supervisa en busca de signos de posible fraude.

Cada buzón supervisado ahora incluye detalles clave para ayudarle a rastrear y comprender su estado de un vistazo:

  • Usuario

  • Dirección de correo electrónico

  • Inquilino asociado

  • Estado ( Activo / Inactivo)

Si un buzón se vuelve Inactivo, simplemente pase el cursor sobre el estado para ver la razón: así es rápido y fácil identificar y solucionar el problema.

Por qué importa

  • Visibilidad: Sepa exactamente qué buzones están siendo protegidos activamente por Stoïk Email Security.

  • Claridad: Comprenda al instante por qué un buzón podría estar inactivo, con explicaciones contextuales.

  • Eficiencia: Reduzca las solicitudes de soporte y el tiempo de investigación con transparencia de autoservicio.

Cómo funciona

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Acceda a la lista de buzones

En Stoïk Protect, navegue a Correo electrónico > Buzones.

Verá una lista de todos los buzones que actualmente supervisa Stoïk Email Security.

2

Revise los detalles del buzón

Para cada buzón, se muestran la siguiente información:

  • Usuario: El propietario de la cuenta asociado.

  • Dirección de correo electrónico: La dirección exacta supervisada.

  • Inquilino: El inquilino de Microsoft 365 vinculado al buzón.

  • Estado: Indica si el buzón está Activo o Inactivo.

3

Compruebe los buzones inactivos

Si un buzón está marcado Inactivo, pase el cursor sobre el estado para ver la razón; por ejemplo:

  • Conexión caducada

  • Acceso revocado

  • Problema temporal de sincronización

Esto facilita identificar problemas de configuración o permisos sin contactar al soporte de Stoïk.

Novedades

Mejora
Descripción

Visibilidad de buzones

Vea la lista completa de buzones supervisados por Stoïk Email Security directamente en Stoïk Protect.

Detalles del estado

Pase el cursor sobre los buzones inactivos para ver la causa y tomar medidas.

Monitoreo centralizado

Realice un seguimiento fácil de usuarios e inquilinos bajo protección activa de correo electrónico.

Menor dependencia del soporte

Diagnostique buzones inactivos rápida e independientemente.

Última actualización

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