Comprender los resultados y el rendimiento del phishing

Este artículo explica cómo leer e interpretar los resultados de phishing en Stoïk Protect, a nivel de campaña, empresa y empleado.

Una vez que se lanza una campaña de phishing, las interacciones de los empleados se rastrean automáticamente y se muestran en todo el módulo de phishing.

Visión general del rendimiento global de la empresa

Los resultados de la empresa ofrecen una vista global del rendimiento de phishing en todas las campañas.

Todos los porcentajes se calculan en función del número de correos electrónicos de phishing enviados.

• Tasa de apertura: % de correos abiertos

• Tasa de clics: % de correos en los que se hizo clic

• Tasa de envío: % de correos en los que se envió información

• Cobertura: % de empleados que recibieron al menos un correo electrónico de phishing durante el período seleccionado

Puede hacer clic en cada métrica para mostrar su evolución en el gráfico de rendimiento a lo largo del tiempo.

Use el selector de fechas para ajustar el rango de tiempo y analizar un período específico.

Resultados a nivel de campaña

Los resultados de la campaña le brindan una vista detallada de cómo los empleados interactuaron con una campaña de phishing específica.

Embudo de correo electrónico de phishing

Para cada campaña, puede rastrear la progresión de los correos a través del embudo de phishing:

• Correos enviados

• Correos abiertos

• Enlaces clicados

• Credenciales enviadas

Use el selector de fechas para analizar el embudo durante un período específico.

También puede hacer clic en cualquier métrica para filtrar y ver los correos que alcanzaron ese paso del embudo.

Lista de correos de la campaña

Debajo del embudo, puede ver una tabla que enumera todos los correos de phishing enviados como parte de la campaña.

Para cada correo, puede ver información clave como:

• Estado de la interacción

• Destinatario

• Fecha de envío

• Plantilla y escenario

Esta tabla le permite examinar rápidamente la actividad de la campaña y filtrar los resultados.

Detalles del correo

Al hacer clic en un correo, puede acceder a sus detalles completos, incluidos:

• Fecha y hora de envío

• Plantilla y escenario utilizados, con una vista previa

• Remitente

• Idioma

• Historial de interacción (abierto, clicado, etc.)

Este nivel de detalle proporciona plena transparencia sobre cómo se gestionó cada correo de phishing.

Visión general del riesgo de los empleados a nivel global

Los resultados globales de los empleados proporcionan una vista general de la exposición al riesgo dentro de su organización.

Cada empleado está asociado con un nivel de criticidad, basado en sus interacciones con simulaciones de phishing a lo largo del tiempo.

Definición de niveles de riesgo

Por definir

Resultados a nivel de empleado

Los resultados a nivel de empleado le ayudan a comprender cómo un empleado específico interactuó con las simulaciones de phishing en todas las campañas. Proporcionan contexto sobre la exposición y el comportamiento individual a lo largo del tiempo.

Embudo de phishing del empleado

Para cada empleado, puede rastrear la progresión de los correos a través del embudo de phishing:

• Correos enviados

• Correos abiertos

• Enlaces clicados

• Credenciales enviadas

Use el selector de fechas para analizar el embudo durante un período específico.

También puede hacer clic en cualquier métrica para filtrar y ver los correos que alcanzaron ese paso del embudo.

Lista de correos del empleado

Debajo del embudo, puede ver una tabla que enumera todos los correos de phishing enviados a este empleado.

Para cada correo, puede ver información clave como:

• Estado de la interacción

• Nombre de la campaña

• Fecha de envío

• Plantilla y escenario

Esta tabla le permite examinar rápidamente la actividad del empleado y filtrar los resultados.

Detalles del correo

Al hacer clic en un correo, puede acceder a sus detalles completos, incluidos:

• Fecha y hora de envío

• Plantilla y escenario utilizados, con una vista previa

• Remitente

• Idioma

• Historial de interacción (abierto, clicado, etc.)

Este nivel de detalle proporciona plena transparencia sobre cómo se gestionó cada correo de phishing.